Ein effizientes Kunden-Beziehungs-Management mit Leben zu erfüllen ist und bleibt eine der wichtigsten Herausforderungen im Immobiliengeschäft. In einem sich permanent verändernden Markt ist Kundennähe eben unerlässlich. Es gilt dabei auch, die Anonymität des Internets geschickt zu umgehen und Mehrwerte für den Kunden zu generieren – ohne dabei die Kundenaufmerksamkeit aufgrund einer übermäßigen Informationsflut zu verlieren. Es gibt Wege, wie Banken und Sparkassen ihre Kunden persönlich erreichen und dabei an Profil gewinnen – im positiven Sinne.

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